廣西南寧市金廚廚具設備有限公司
產品的不斷創新、產品質量的不斷提升是本公司永遠的追求,為顧客提供滿意的產品是我們的第一使命,顧客滿意是我們的最終目標。廣西南寧市金廚廚具設備有限公司在依靠完善的管理、精湛的技術、先進的生產裝備和測試手段,生產出優質產品提供給貴方的同時,鄭重作出以下服務承諾:

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在報價過程中,我們的人員會熱情耐心的為您提供咨詢產品的型號、規格、性能和使用事項等其它問題及解決方式,以保證客戶在合同簽訂前做出正確的選擇。簽訂合同后,我們將嚴格遵照報價及合同規定,在協約期內及時提供與合同內一致的產品。如客戶在交貨前就產品型號提出更變建議,我們將給予積極的溝通與配合,以滿足客戶的合理要求,對于型號不能變更的訂單,我們將在合約簽定前認真與客戶書面確認,以減少給客戶造成不必要的麻煩和損失。

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本公司提供的全部產品保證符合國家標準的相關規定,出廠產品全部為優質產品,供應的設備是完整的、全新的、技術先進的、成熟可靠的并且在規定條件下可投入正常使用的,同時提供必須配備的備品配件,專用工具,并對所有配套件負質量責任。

貨物送達客戶簽收地址后,強烈建議客戶對所送達貨品的外觀、數量、配件等方面進行全面、仔細的現場驗收,若發現物品有損壞,或者是少貨現象,請不要簽收,先與我們客服聯系說明情況并且讓物流公司人員或快遞人員證明后再做處理,否則簽收后出現問題賣家概不承擔。我們將盡最大可能地避免交貨后再次出現貨損等與物流配送有關的問題。

如用戶需要,本公司承諾派出專業技術人員協助客方進行產品安裝、調試,產品安裝及調試完畢并移交予客方后,我公司技術人員就所提供之所有產品,向客方使用人員提供完整的使用、維護技術培訓服務等工作。

對用戶在使用我公司產品過程中,在質量保證期內發生產品質量原因、非使用不當、非人為因素損壞、非第三方因素造成等,我們將在接到客戶電話或書面通知后及時對此進行妥善協調。不論是否屬于我司責任,我司承諾在接到用戶通知后,保證在24小時內做出答復和處理意見;如需到現場解決的,本公司承諾市內在24小時內、省外在48小時內派工作人員到現場處理,故障未排除或未經用戶同意,服務人員絕不撤離現場。?

在交易過程中如有任何疑問,歡迎隨時撥打本公司熱線:0771-4841516
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